Telephone Survey Methodology

Presents developments in telephone survey techniques from around the world.
- Thema des Buches sind methodische Ansätze für telefonische Umfragen
- geschrieben von international tätigen Fachleuten aus Privatwirtschaft, Behörden und Forschungseinrichtungen (USA, Europa, Australien)
- alle wichtigen Teilbereiche einer Umfrage werden ausführlich abgehandelt: Wahl der Zielgruppe, Zusammenstellung des Fragebogens, Interviewverfahren, Fehlerabschätzung usw.
- ausführliche Literaturübersicht
- Angaben zu gesetzlichen Rahmenbedingungen sowie zur Nutzung des Computers beim Interview (Computer Assisted Telephone Interviewing)

Contributor: Robert M. Groves (Edited by), Paul P. Biemer (Edited by), Lars E. Lyberg (Edited by), James T. Massey (Edited by), William L. Nicholls (Edited by), Joseph Waksberg (Edited by)

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